Terma dan Syarat Lazawim — Peraturan Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan syarat berikut ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform lazawim, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh lazawim. Dengan mendaftar atau menggunakan platform lazawim dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di bawah.

1Takrifan dan Skop Terma

"Platform" merujuk kepada keseluruhan perkhidmatan lazawim termasuk laman web lazawim.net, aplikasi mudah alih, semua permainan, bahagian pertaruhan, bingo dan sebarang perkhidmatan berkaitan yang disediakan kepada pengguna berdaftar.

"Pemain" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform lazawim.

"Dana" merujuk kepada sebarang wang yang didepositkan, dimenangi atau disimpan dalam akaun lazawim pemain.

"Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, pusing ganti percuma, cashback atau insentif promosi lain yang diberikan oleh lazawim kepada pemain.

Terma ini terpakai kepada semua pemain lazawim tanpa mengira platform yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan kami. Dengan terus menggunakan platform lazawim selepas sebarang pindaan terma, anda dianggap telah menerima perubahan tersebut.

2Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform lazawim, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada di bawah sebarang halangan undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Mendaftar atas nama sendiri dengan maklumat yang benar dan lengkap
• Tidak pernah mempunyai akaun lazawim yang telah ditutup atas sebab pelanggaran terma sebelum ini
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat

3Akaun Pengguna dan Tanggungjawab

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun lazawim. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun lazawim anda. Lazawim tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

• Jangan berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak termasuk ahli keluarga
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan
• Log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti awam atau berkongsi
• Hubungi sokongan lazawim serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

Pengesahan Identiti (KYC)

Lazawim menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) untuk memastikan keselamatan platform dan pematuhan dengan keperluan undang-undang. Anda dikehendaki menyerahkan dokumen yang sah apabila diminta, termasuk kad pengenalan atau pasport yang masih sah dan bukti alamat semasa seperti penyata utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi tiga bulan.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

Lazawim menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan tersedia di Malaysia. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pengesahan transaksi.

Kaedah deposit yang tersedia termasuk DuitNow, FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Lazawim tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit standard. Nilai deposit minimum adalah MYR 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.

5Pengeluaran Dana

Pemain boleh mengemukakan permohonan pengeluaran pada bila-bila masa selagi baki akaun lazawim mencukupi dan semua syarat bonus yang berkaitan telah dipenuhi. Pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit kecuali dalam kes tertentu yang memerlukan kaedah alternatif.

Tempoh Pemprosesan

• DuitNow dan FPX: 15 minit hingga 1 jam (waktu pejabat biasa)
• Dompet digital (TNG, Boost, GrabPay): 30 minit hingga 2 jam
• Pengeluaran melebihi MYR 10,000: 1 hingga 3 hari bekerja (tertakluk kepada semakan tambahan)

Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses. Lazawim berhak meminta maklumat tambahan atau dokumen sokongan untuk pengeluaran berjumlah besar atau dalam situasi yang mencurigakan sebelum meluluskan permohonan.

6Bonus dan Promosi

Lazawim menawarkan pelbagai jenis bonus kepada pemain termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, tiket percuma bingo dan promosi khas sempena perayaan. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Keperluan Pusing Ganti Umum

• Bonus mesti dipusing ganti mengikut pekali yang dinyatakan sebelum pengeluaran dibenarkan
• Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan pusing ganti — semak jadual sumbangan permainan yang disediakan
• Lazawim berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau eksploitasi
• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan per pemain, per isi rumah dan per peranti

7Peraturan Permainan dan Keadilan

Semua permainan di platform lazawim menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Keputusan permainan yang dipaparkan pada skrin anda adalah muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan lazawim, rekod pelayan akan diterima sebagai rujukan muktamad. Dalam kes kegagalan teknikal yang boleh disahkan, lazawim akan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai termasuk pembatalan pusingan yang berkenaan dan pemulangan taruhan.

8Permainan Bertanggungjawab

Lazawim komited terhadap permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan aktiviti bermain mereka dengan sihat. Alat-alat ini tersedia dalam tetapan akaun dan termasuk had deposit harian, mingguan dan bulanan; had kerugian; had pusing ganti; pilihan jeda diri dan pilihan pengecualian diri sepenuhnya.

9Tingkah Laku yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform lazawim dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

1. Pendaftaran lebih dari satu akaun atau penggunaan identiti palsu
2. Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber haram
3. Kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
4. Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang bantuan teknikal yang tidak dibenarkan
5. Eksploitasi pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan sistem secara sedar
6. Ugutan, bahasa kesat atau gangguan terhadap pemain lain atau kakitangan lazawim
7. Sebarang bentuk penipuan dalam proses pembayaran atau pengesahan identiti

10Penutupan dan Penggantungan Akaun

Lazawim berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma, aktiviti penipuan yang disyaki atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan lazawim. Baki yang ada dalam akaun selepas semua syarat dipenuhi akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan.

11Had Liabiliti

Lazawim tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk kerugian wang yang timbul daripada keputusan permainan yang tidak menguntungkan. Semua permainan melibatkan risiko kewangan dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan bermain mereka.

Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan yang menyebabkan kerugian yang boleh dibuktikan, liabiliti lazawim adalah terhad kepada nilai taruhan yang terjejas sahaja dan tidak meliputi sebarang anggaran kemenangan atau kerugian potensi.

12Pindaan kepada Terma dan Syarat

Lazawim berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform apabila terdapat perubahan material terhadap Terma ini.

Penggunaan berterusan platform lazawim selepas notis perubahan dihantar dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan menarik balik sebarang baki yang ada sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat lazawim sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan dengan jelas di bahagian atas halaman ini.